ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΑΛΛΑΓΩΝ
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που προμηθευτήκατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους με άλλο προϊόν ή προϊόντα, αυστηρά εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.
Εάν το ποσό που καταβλήθηκε για την αρχική σας παραγγελία υπερβαίνει το κόστος του προϊόντος αντικατάστασης, το υπόλοιπο ποσό θα προστεθεί στο όνομά σας ως πιστωτικό υπόλοιπο για μελλοντικές συναλλαγές.
Για να είναι έγκυρη και να διεκπεραιωθεί άμεσα η διαδικασία, παρακαλούμε ενημερώστε μας μέσω email στο info@margoni.gr ή τηλεφωνικά στο +30 2310 233090 εντός της αναφερόμενης προθεσμίας.
Μόλις λάβουμε το αίτημά σας, θα σας αποσταλεί μια φόρμα, την οποία θα πρέπει να συμπληρώσετε και να μας αποστείλετε μέσω email στο info@margoni.gr.
Λάβετε υπόψη ότι ισχύουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις για να γίνει δεκτή η αίτηση:
- Τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, εντός της συσκευασίας τους, άθικτα και αχρησιμοποίητα.
- Πρέπει να είναι ελεγμένα και εγκεκριμένα από την εταιρεία.
- Η πρωτότυπη απόδειξη και όλα τα έγγραφα αγοράς πρέπει να περιλαμβάνονται στη συσκευασία.
ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ
Οι επιστροφές και οι ανταλλαγές δεν ισχύουν για παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Κατά συνέπεια, όλες οι αγορές με προορισμό χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης θεωρούνται οριστικές και δεν μπορούν να επιστραφούν ή να αντικατασταθούν.
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αποστέλλοντας μήνυμα στη διεύθυνση info@margoni.gr. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατό.
